Hơn 200 người đã đồng loạt gửi đơn tố cáo 12 công ty du lịch về hành vi có dấu hiệu lừa đảo thông qua mô hình bán thẻ sở hữu kỳ nghỉ. Vụ việc được ghi nhận gây thiệt hại lớn cho các nạn nhân, với số tiền từ vài trăm triệu đến hàng tỷ đồng, đồng thời dấy lên lo ngại về sự biến tướng của loại hình kinh doanh này tại Việt Nam.
Phương thức lừa đảo tinh vi
Theo thông tin từ VTV, các nạn nhân bị thu hút bởi mô hình mua bán thẻ kỳ nghỉ, một sản phẩm cho phép khách hàng mua trước quyền nghỉ dưỡng tại các khách sạn, resort trong nhiều năm. Tuy nhiên, sản phẩm này đã được các công ty quảng bá như một kênh “đầu tư thông minh”, với lời hứa hẹn sẽ có một công ty khác đứng ra mua lại thẻ với giá trị cao gấp 3-4 lần giá gốc.
Đặc biệt, một số trường hợp được cam kết lợi nhuận phi thực tế, chẳng hạn một thẻ trị giá vài trăm triệu đồng có thể được bán lại với giá lên đến hàng chục tỷ đồng. Tin vào viễn cảnh sinh lời lớn, nhiều người đã nhanh chóng chuyển tiền mà không xem xét kỹ các điều khoản, để rồi phát hiện ra rằng hợp đồng họ đã ký là một thỏa thuận mua thêm kỳ nghỉ mới, thay vì một hợp đồng chuyển nhượng lại thẻ.
Kịch bản dụ dỗ và đối tượng nhắm đến
Kịch bản mà các công ty sử dụng có nhiều điểm tương đồng. Khách hàng tiềm năng được mời tham gia các buổi hội thảo, nơi họ được tư vấn viên vẽ ra những lợi ích hấp dẫn và thúc giục ký hợp đồng ngay tại chỗ. Để tạo dựng niềm tin, nhân viên tư vấn duy trì liên lạc thường xuyên qua điện thoại, liên tục cập nhật thông tin và gieo hy vọng rằng chỉ cần nạn nhân mua thêm gói dịch vụ hoặc nâng cấp thẻ là sẽ đủ điều kiện để bán lại tài sản của mình với giá cao.
Một điểm đáng lo ngại là phần lớn nạn nhân trong các vụ việc này là người cao tuổi, nhóm đối tượng ít có kinh nghiệm trong việc thẩm định các hợp đồng pháp lý và dễ tin vào những lời mời chào. Đơn tố cáo cũng cho thấy dấu hiệu liên kết giữa 12 **công ty du lịch** bị nêu tên, khi nhân viên của công ty này nắm rõ thông tin khách hàng đang sở hữu thẻ của công ty khác để chủ động tiếp cận mời chào. Toàn bộ quy trình mua bán đều do bên môi giới kiểm soát, người mua không có bất kỳ cách nào tự liên hệ để bán lại thẻ như đã được hứa.
Hệ quả và lời cảnh báo
Vụ việc cho thấy mô hình kinh doanh thẻ kỳ nghỉ đã bị một số doanh nghiệp lợi dụng, biến tướng thành công cụ để khai thác sự thiếu hiểu biết và lòng tin của người tiêu dùng. Từ mong muốn ban đầu là tìm kiếm những chuyến nghỉ dưỡng trọn vẹn cho gia đình hoặc kiếm thêm một khoản lợi nhuận, nhiều người đã rơi vào cảnh mất tiền trong khi thẻ kỳ nghỉ không thể sử dụng hay bán lại như cam kết.
Đây tiếp tục là lời cảnh báo cho người dân cần đặc biệt cẩn trọng với những lời quảng cáo mang lại lợi nhuận “quá tốt để là thật”. Việc kiểm tra kỹ lưỡng các điều khoản hợp đồng, tìm hiểu thông tin pháp lý về doanh nghiệp và tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi ký kết bất kỳ thỏa thuận tài chính nào là biện pháp cần thiết để tự bảo vệ tài sản của mình.
Sự việc liên quan đến 12 công ty du lịch một lần nữa cho thấy những rủi ro tiềm ẩn trên thị trường sở hữu kỳ nghỉ. Diễn biến tiếp theo sẽ phụ thuộc vào quá trình xác minh, điều tra của cơ quan chức năng, nhưng vụ việc đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về sự cần thiết của việc nâng cao nhận thức người dân và hoàn thiện hành lang pháp lý để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trước các mô hình kinh doanh phức tạp.
